可能当一样东西出现的时候，大家很在意它的价格，那么今天就一起来看看400电话是否免费，这种电话针对企业来说非常重要，而企业作为一个集体组织更加在意资金的收入和支出，如果这笔支出无法给它们带来收益，想必它们是不会办理相关的业务的。由此，我们可以看到这个400电话真的是很不错的。不过，关于打电话是否免费这个问题，我们还是要经过对市场的调查再来看看的，我们不能妄自下定结论。那么如果你也想知道的话，可以跟着我们继续往下了解。
1）接听免费固话业务
至于400电话是否免费，我们给出的答案是不免费。从市场的了解中看来，这个电话存在不同部分的话费内容，一个企业需要办理这个电话，如果已经开通了这个400电话业务，那么无论是否开始使用或者不使用，你都需要在开通过后的每一个月按时交纳一部分固定费用，其次，当你在接到消费者拨打的电话的时候，不要急着挂电话，因为从外界打进来的电话都不需要企业自行承担通话费用。这一点还是很人性化的设计，所以才会有更多的企业开始慢慢偏向于400电话。
（2）消费者承担一部分
因为消费者其实也需要承担一部分费用，那么400电话是否免费的答案我们也不能完全称之为不免费，因为这其中还是有一定的便宜额度在里面的。我们需要正面来看待这个问题，相信这样的条件对于企业来说是有利的，对于消费者来说，也是可以接受的。我们可以更快更准的联系到相关的机构组织，可以反馈自己的问题，可以让自己的问题得到良好的解决，还是很值得的。
